เอกสารสำคัญสำหรับสมาชิกทุกท่าน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Winamax แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน Winamax การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568  |  ภาษาไทย
winamax

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการและ Winamax ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นในประเทศไทยและภูมิภาคใกล้เคียง เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ winamax.click ลงทะเบียนบัญชี หรือใช้บริการใดๆ ของ Winamax ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝากถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารฉบับนี้แล้ว

หาก Winamax มีการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขในภายหน้า จะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้งาน Winamax ต่อไปภายหลังการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับ Winamax

2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก

เพื่อให้การใช้งาน Winamax เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย ผู้สมัครสมาชิกทุกท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
  • มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
  • ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
  • เป็นผู้สมัครด้วยตัวเองและใช้ข้อมูลจริงของตนเอง ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น
  • ไม่ได้สมัครเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

Winamax ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ Winamax มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทันที

3บัญชีผู้ใช้งานและความรับผิดชอบ

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชี Winamax ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts) ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับถาวร

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด หากมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต Winamax ขอให้ท่านแจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทาง support@winamax.click Winamax จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

  • ข้อมูลในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
  • การเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยันตัวตนและได้รับอนุมัติจาก Winamax ก่อน
  • บัญชีไม่สามารถโอน ขาย หรือแชร์ให้บุคคลอื่นได้ในทุกกรณี
  • Winamax ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่ไม่มีกิจกรรมนานกว่า 12 เดือนโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน

4การฝากเงินและถอนเงิน

Winamax ให้บริการฝากถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและระบบชำระเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีอัตราขั้นต่ำและเงื่อนไขดังนี้

  • ฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง สูงสุดไม่เกินที่ระบบกำหนดในแต่ละช่องทาง
  • ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง โดยจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
  • ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิกไว้เสมอ ไม่รับโอนข้ามชื่อในทุกกรณี
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากถอนจาก Winamax แต่ธนาคารผู้ให้บริการอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
  • การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1–24 ชั่วโมงนับจากส่งคำขอ ยกเว้นกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

เพื่อป้องกันการฟอกเงิน Winamax กำหนดให้สมาชิกต้องถอนเงินผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝากเงินเข้ามาครั้งแรก และอาจขอเอกสารยืนยันก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนเกินเกณฑ์ที่กำหนด

ในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือพบปัญหาเกี่ยวกับการทำธุรกรรม สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ support@winamax.click โดยแจ้งหมายเลขอ้างอิงของธุรกรรมเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ

5โบนัสและโปรโมชั่น

Winamax มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีข้อกำหนดเฉพาะของตัวเองที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้า โปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

  • โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหรือต้องกรอกรหัสโปรโมชั่น ขึ้นอยู่กับแต่ละแคมเปญ
  • เงินโบนัสมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน โดยทั่วไปอยู่ที่ 20–40 เท่าของจำนวนโบนัส
  • สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี อุปกรณ์ และที่อยู่ IP
  • Winamax ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ หรือมีพฤติกรรมที่ไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น
  • โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้จะหมดอายุตามระยะเวลาที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
  • โปรแกรมแนะนำเพื่อน (Refer-a-Friend) มีเงื่อนไขเฉพาะระบุในหน้าโปรแกรม

การใช้โบนัสเพื่อเดิมพันในเกมที่มีอัตราการคืนเงินสูง (High RTP) เพื่อทำยอดวางเดิมพันโดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด Winamax มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่ได้จากการกระทำดังกล่าวทั้งหมด

winamax

6กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

Winamax ให้บริการเกมหลากหลายประเภทสำหรับผู้เล่นชาวไทย ทั้ง เสือมังกร, ป๊อกเด้ง, เกมไพ่, ไก่ชน และ อีสปอร์ต โดยกฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงในหน้าเกมนั้นๆ ส่วนกฎทั่วไปมีดังนี้

  • การวางเดิมพันทุกครั้งที่ได้รับการยืนยันจากระบบถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้
  • Winamax ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลของทุกเกมเป็นไปโดยสุ่มและยุติธรรม
  • ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม Winamax จะตรวจสอบบันทึกระบบและตัดสินใจจ่ายหรือคืนเงินตามข้อเท็จจริงที่บันทึกได้
  • การวางเดิมพันในขณะที่ระบบมีปัญหาและได้รับเงินรางวัลผิดปกติ Winamax มีสิทธิ์ยึดเงินรางวัลดังกล่าวคืน
  • สมาชิกต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่เป็นธรรมในการเล่นเกม
  • อัตราการจ่ายรางวัลและกฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดย Winamax จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

7การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Winamax เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน Winamax ให้เครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเอง

  • กำหนดขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
  • ตั้งขีดจำกัดการสูญเสียและขีดจำกัดการเดิมพัน
  • ขอพักจากการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
  • ระงับบัญชีตัวเองชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion)
  • ติดต่อทีมงานเพื่อขอคำแนะนำและการสนับสนุนด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ

สมาชิกที่อยู่ในกลุ่มเสี่ยงหรือต้องการความช่วยเหลือสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ Winamax จะไม่อนุญาตให้สมาชิกที่ขอระงับบัญชีตนเองเปิดบัญชีใหม่ภายในระยะเวลาที่กำหนด

8ข้อห้ามและการระงับบัญชี

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยให้กับสมาชิกทุกคน Winamax กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามไว้ดังนี้

  • การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
  • การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
  • การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
  • การสมรู้ร่วมคิด (Collusion) กับผู้เล่นคนอื่นในเกมที่ต้องแข่งขันกัน
  • การฟอกเงินหรือใช้ Winamax เพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
  • การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น

หาก Winamax พบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมดังกล่าว Winamax ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจอายัดยอดเงินคงเหลือไว้ระหว่างการสืบสวน หากพบว่ามีการทุจริตจริง Winamax มีสิทธิ์ไม่คืนเงินดังกล่าว

Winamax ร่วมมือกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงินในระดับสากล กรณีที่พบกิจกรรมต้องสงสัย Winamax มีหน้าที่รายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายโดยไม่ต้องแจ้งสมาชิกก่อน

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ กราฟิก เสียง และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Winamax เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Winamax หรือผู้ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดเฉพาะเพื่อการใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น โดย

  • ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จาก Winamax โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้า Winamax ในการโฆษณาหรือสื่อสารสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ระบบหรือซอฟต์แวร์ของ Winamax

10ข้อจำกัดความรับผิดของ Winamax

Winamax ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" และจะพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม Winamax ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดในทุกกรณี

  • Winamax ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
  • Winamax ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
  • ความรับผิดสูงสุดของ Winamax ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า
  • Winamax ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือกำไรที่คาดว่าจะได้รับแต่ไม่ได้รับ

การเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้เล่นควรตระหนักว่าผลของเกมเป็นไปโดยสุ่มและมีโอกาสสูญเสียเงิน Winamax ไม่ได้รับประกันผลกำไรจากการเดิมพันในทุกกรณี

11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

Winamax ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ทั้งหมดก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่โดยอัตโนมัติ

12ติดต่อและร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือบริการของ Winamax สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@winamax.click (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
  • ไลน์: @winamax (ตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน)
  • คำถามที่พบบ่อย: หน้า FAQ

ข้อร้องเรียนทุกข้อจะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังและตอบกลับโดยทีมงานผู้มีอำนาจภายใน 5 วันทำการ Winamax มุ่งมั่นในการแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกท่าน

ทำไม Winamax ถึงโปร่งใสและเชื่อถือได้

ระบบความปลอดภัยระดับสูง

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นด้วย SSL 256-bit ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัดตลอดเวลา

เงื่อนไขชัดเจน ไม่มีอะไรซ่อน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อถูกเขียนขึ้นเพื่อให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์เทคนิคที่ทำให้สับสน

เกมยุติธรรม รับรอง RNG

ระบบ Random Number Generator ผ่านการตรวจสอบจากองค์กรอิสระ มั่นใจได้ว่าผลเกมทุกครั้งเป็นไปโดยสุ่มจริง

ฝากถอนเร็ว ไม่ต้องรอนาน

ระบบฝากถอนเงินอัตโนมัติผ่านแอปธนาคารไทย ฝากเข้าทันที ถอนภายใน 1–24 ชั่วโมง ไม่มีค่าธรรมเนียม

ซัพพอร์ตไทย 24/7

ทีมงานคนไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ตอบเร็ว แก้ปัญหาได้จริง ผ่านไลน์และอีเมล

ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

มีเครื่องมือกำหนดขีดจำกัดและระบบ Self-Exclusion ให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่

winamax

ความมุ่งมั่นของ Winamax ต่อสมาชิกชาวไทยทุกท่าน

นอกเหนือจากข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เขียนไว้ในเอกสารฉบับนี้ Winamax ยึดมั่นในปรัชญาพื้นฐานว่าสมาชิกต้องมาก่อนเสมอ ทุกข้อกำหนดที่วางไว้มีจุดประสงค์เพื่อปกป้องผู้เล่นและรักษาความยุติธรรม ไม่ใช่เพื่อเอาเปรียบหรือสร้างภาระให้สมาชิก Winamax เชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนรู้สึกปลอดภัยและมั่นใจในการใช้บริการ

Winamax ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบตรวจสอบและป้องกันการทุจริต ทั้งด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และการป้องกันการฟอกเงิน เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าเงินของตัวเองปลอดภัยและธุรกรรมทุกอย่างเป็นไปอย่างโปร่งใส

สำหรับสมาชิกใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นใช้งาน Winamax แนะนำให้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และหน้า คำถามที่พบบ่อย เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนก่อนเริ่มเดิมพัน หากมีข้อสงสัยใดๆ ทีมงาน Winamax พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา

Winamax มีความภูมิใจที่ได้รับความไว้วางใจจากสมาชิกชาวไทยจำนวนมาก และจะยังคงพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านความหลากหลายของเกม ความสะดวกในการฝากถอน และคุณภาพการบริการลูกค้า เพื่อให้ทุกประสบการณ์การเล่นบน Winamax เป็นเรื่องที่สนุก ปลอดภัย และคุ้มค่าที่สุดสำหรับท่าน

ช่องทางชำระเงินที่รองรับ

Winamax รองรับช่องทางการชำระเงินยอดนิยมสำหรับคนไทย ฝากถอนง่าย รวดเร็ว ปลอดภัย

TrueMoney Wallet PromptPay K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT

พร้อมเริ่มต้นกับ Winamax แล้วใช่ไหม?

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขครบแล้ว สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับทันที เล่นได้ทุกเกม ฝากถอนไม่มีขั้นต่ำสูง